Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2025
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
World of Nakis The Family Project, Λυκούργου 205 Καλλιθέα, Αθήνα. Email: sales@nakis.com.gr • Τηλ.: 210 9520622.
Εποπτική Αρχή: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).
2. Δεδομένα που συλλέγουμε
Στοιχεία τιμολόγησης και επικοινωνίας· πληροφορίες παραγγελίας και παράδοσης· προτιμήσεις και ιστορικό αγορών· τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής/περιηγητή, logs)· περιορισμένες αναφορές συναλλαγών από παρόχους πληρωμών (δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών ή CVV).
3. Σκοποί & νομικές βάσεις
- Σύμβαση: διεκπεραίωση παραγγελιών, παραδόσεις, υποστήριξη πελατών.
- Νομική υποχρέωση: φορολογική και λογιστική συμμόρφωση.
- Έννομο συμφέρον: ασφάλεια του ιστότοπου, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών.
- Συγκατάθεση: newsletter/marketing, μη απαραίτητα cookies και analytics.
4. Παραλήπτες / εκτελούντες την επεξεργασία
Πάροχοι φιλοξενίας/IT, courier, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, λογιστές, υπηρεσίες email/CRM — μόνο όσο απαιτείται για τους παραπάνω σκοπούς και βάσει κατάλληλων συμφωνιών επεξεργασίας δεδομένων.
5. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Αν τα δεδομένα διαβιβαστούν εκτός ΕΟΧ, διασφαλίζουμε κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες). Λεπτομέρειες διαθέσιμες κατόπιν αιτήματος.
6. Διατήρηση
- Παραγγελίες & φορολογικά αρχεία: έως 6 έτη ή όσο απαιτεί ο νόμος.
- Λογαριασμοί πελατών: έως διαγραφή ή αδράνεια για 24 μήνες.
- Δεδομένα marketing: έως την ανάκληση της συγκατάθεσης.
7. Τα δικαιώματά σας
Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμός, φορητότητα, εναντίωση και ανάκληση συγκατάθεσης. Για άσκηση δικαιωμάτων επικοινωνήστε στο sales@nakis.com.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ.
8. Cookies
Δείτε την Πολιτική Cookies μας για λεπτομέρειες. Τα μη απαραίτητα cookies (analytics/marketing) φορτώνονται μόνο με τη συγκατάθεσή σας και μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας οποτεδήποτε μέσω “Ρυθμίσεις cookies”.
9. Ασφάλεια
Κρυπτογράφηση TLS/HTTPS, έλεγχοι πρόσβασης, τακτικές ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας και παρακολούθηση. Παρότι λαμβάνουμε εύλογα μέτρα, καμία μέθοδος δεν είναι 100% ασφαλής.
10. Ανηλίκοι
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων κάτω των 18 ετών σχετικά με αγορές αλκοόλ. Αν θεωρείτε ότι ανήλικος παρείχε δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για διαγραφή.
11. Αλλαγές
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική κατά διαστήματα. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση θα είναι διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.
12. Επικοινωνία
Για αιτήματα ή ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων: sales@nakis.com.gr • 210 9520622
Ταχυδρομική διεύθυνση: 176 75
